针对有质量问题的货品，我们公司是可以包换的。

（1）公司针对客户较不热销的款式、尺码问题、换季滞销品，公司目前暂时不允许调换货和退货。因为公司目前不是走专卖连锁路线，代理商、零售商没有在公司的指定铺货条件下上货，客户都是以自行定货和选货的形式经营，所以尾货需要客户积极处理。

（2）由于洗水工艺不同，服装如果在多次洗涤后，难免会有变旧的现象，这不属于退色范围，不属于质量问题。

（3）客户在收到货的同时，请拆包清点数量，如果数量有偏差，请当天联系我们核对，在拆包几天后才联系我们说数量不对，我们概不负责。同时请尽可能检查是否有特严重的质量问题，如果有，应该马上通知我们进行协商解决。

（4）如果服装有些许小线头，不属于普遍现象的话，在客户能接受的情况下，尽可能自己处理下线头问题，毕竟在运输问题上，存在运输费用，能尽量避免，尽量避免。

（5）如果客户有质量问题的款式，在几件的情况下，客户不必马上给我们打回来调换，客户可以选择在下次补货或者其他时间上货时给我们寄过来，然后我们在给你发货过去的时候，一同将次品调换后一起给你寄过去，这样可以节省双方的运费问题。

（6）客户在上货期，我们会附送部分海报宣传画，如果客户需要大尺寸的宣传画的话，客户可以提供尺寸给我们公司定做，我们会设计好，拿去广告公司把宣传画给喷出来，然后给客户发过去，但我们需要收制作成本费用，我们是不赚取差价的，完全是支付广告公司喷画费用的，还请客户理解。